Formation : Créer et animer ses réseaux sociaux

 Mettre en place ses réseaux sociaux, publier et développer sa communauté.

Durée: 2 jours (ou 3 jours)

Objectifs

o Connaître les principaux réseaux sociaux et leur valeur ajoutée
o Maîtriser la communication sur les réseaux et la gestion des contenus
o Savoir créer, animer et développer sa communauté

Destinataires
Tout professionnel souhaitant exploiter les réseaux sociaux pour son activité.

Pre-requis
Aucun

Programme

Définir sa stratégie réseaux sociaux
o Typologie des réseaux sociaux – Les réseaux qui comptent
o Usages des réseaux par les internautes et les entreprises
o Définir ses objectifs et ses cibles
o Identifier les pratiques de ses concurrents sur les réseaux

Utiliser la valeur ajoutée des réseaux
o Interactivité, engagement et viralité : les clés du social
o Les objectifs : image et notoriété, conquête et fidélisation, vente
o Les success-stories des entreprises sur les réseaux

Communiquer sur les réseaux sociaux
o Quels contenus et thématiques ?
o Les formats à exploiter pour favoriser l'engagement et la viralité
o Définir et organiser son plan de production de contenus – Le calendrier éditorial
- Contenus internes, externes – Circuits de production
- Formats, périodicité, timing

Développer sa page Facebook Entreprise
o Création – Profil et administration
o Réaliser un benchmark des bonnes pratiques
o Exploiter les onglets
o Publier des contenus pertinents et efficaces
o Animer sa page et développer sa communauté
o Promouvoir ses événements
o Promouvoir et améliorer le trafic de sa page FB
o Investir en publicité sur Facebook : pourquoi c’est indispensable
o Créer une campagne publicitaire : cas pratique
o Facebook et les jeux-concours : objectifs, fonctionnement

Créer et gérer un compte Instagram
o Comment communiquer sur Instagram ?
o Les publications efficaces
o Exploiter les Stories et sa chaine IGTV
o La création de Stories : cas pratiques
o Gagner des abonnés et améliorer son engagement

Développer son compte Twitter pro
o Comment créer et optimiser son fil Twitter
o Gagner des followers : démarche et outils
o Animation et promotion – Les bonnes pratiques

Développer sa présence sur les réseaux complémentaires
o Youtube : une chaine videos incontournable
o La création de videos pour les réseaux sociaux: cas pratiques
o Linkedin : le réseau B to B à exploiter
o Pinterest: quelle utilisation ?

Promouvoir ses réseaux
o Exploiter le réseau : relais, influenceurs, fans
o Techniques pour mieux faire connaitre ses réseaux
o Surveiller et favoriser sa e-reputation

Vendre avec les réseaux sociaux - le social selling
o Opportunités et pratiques de la vente sur les réseaux: B to C et B to B
o Le cross-canal : combiner physique et virtuel

Le monitoring des réseaux sociaux
o Définir ses indicateurs de performance
o Mettre en place ses tableaux de bord
o Les outils et logiciels de gestion des réseaux sociaux

 

Méthodes pédagogiques

La formation se déroule :
= pour 2/3 sous forme d’apports théoriques, méthodologies, conseils
= pour 1/3 en cas pratiques : techniques de marketing sur les réseaux sociaux appliqué au domaine de l’entreprise, observation d’entreprises proches du secteur des participants, travail individuel sur ses réseaux.
Matrices et tableaux de bord (Excel, word). Remise d'un document de synthèse

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