Formation : Stratégie et outils du marketing digital

 Définir sa stratégie webmarketing et maîtriser les outils du digital

Durée: 3 jours

Objectifs

o Maîtriser les principaux leviers et outils du marketing digital
o Savoir définir son Plan marketing digital
o Connaître les tendances et bonnes pratiques du domaine

Destinataires
Professionnels du marketing et de la communications - Dirigeants et responsables d'entreprise.
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le webmarketing.

Pre-requis
Aucun

Programme

Panorama du domaine
Pénétration et usages d’internet
Valeur ajoutée et utilisations du marketing digital en entreprise
Les modules du web : sites web, réseaux sociaux, applis mobiles…
Quelle stratégie de présence sur internet ?
Les tendances de l’internet

Le site web
Les types de site web : vitrine ou e-commerce ?
Règles d’un site web efficace
Bonnes pratiques pour un site e-commerce
La création de trafic pour le site web

Le marketing de contenus
La mise en place d’une stratégie de contenus
Quels formats de contenus ?
Le calendrier éditorial

Le référencement naturel (SEO)
Les 5 sources de trafic pour son site web
Développer sa visibilité sur internet: moteurs, annuaires
Bonnes pratiques pour l’optimisation interne de son site
Améliorer sa popularité et sa visibilité locale

Le référencement payant
La publicité display : bannières, bandeaux, rich media
La publicité au Coût Par Clic – Google Adwords
Les tendances de la publicité online et la programmatique

Promouvoir son actualité et ses événements
Les e-RP
Les sites d’actualités
Bâtir un réseau de sites partenaires :territoriaux, institutionnels, associatifs, affinitaires

L'e-mailing
Principes d’une opération d’e-mailing
Les fichiers : internes, externes
Bonnes pratiques en matière d’e-mail marketing
Indicateurs et performances – Les tests

Les jeux-concours
Concevoir un jeu-concours – La réglementation
Promouvoir son jeu-concours

L'affiliation
Principes et bénéfices
Choisir une plateforme d’affiliation
Définir son offre et ses leviers - Les outils marketing pour l’affilié

Les réseaux sociaux
Les principaux réseaux sociaux
La valeur ajoutée des réseaux sociaux pour les entreprises – Choisir ses réseaux
Les réseaux de personnes – Facebook, Google +, Twitter
Les réseaux d’images et de videos - Instagram, Pinterest, Youtube
Les réseaux B to B – Viadeo, Linkedin
Le community management et l’animation des réseaux
Exemples d’utilisation réussie par les entreprises/marques

Le marketing mobile
Développement du mobile et des écrans connectés
Concevoir une version mobile de son site web - Le web responsive
Les applis mobiles : concept, fonctionnalités, mode de diffusion
La géo-localisation et ses applications marketing

La e-reputation
Gérer sa marque, son entreprise sur le web - les outils de veille
Répondre aux critiques ou gérer un bad buzz
Définir et surveiller son image : le personnal branding

Le Plan de communication Internet
Du multicanal au cross-canal
Elaboration d’un plan publi-promotionnel : Objectifs, cibles, media, supports, planning, budget, outils de pilotage
Exemples d’opérations 360°

Web et analytics
La Gestion de la Relation Client : pourquoi, comment ?
Le pilotage du webmarketing par les performances
Les solutions ciblées de monitoring
- Google Analytics
- Les outils d’analyse et de gestion : Socialmention, Hootsuite…

 

Méthodes pédagogiques

La formation se déroule :
= pour 2/3 sous forme d’apports théoriques, méthodologies, conseils
= pour 1/3 en cas pratiques : webmarketing appliqué au domaine de l’entreprise, benchmark d’entreprises proches, élaboration tableaux de pilotage
Fourniture de tableaux de bord et matrices (Excel, Word)

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