Nos services en Community management
Communication et promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Linkedin...
- Qu'est-ce que le Community management ?
- Sur quels réseaux sociaux intervient le Community manager ? Il peut s’agir de réseaux d’individus (Facebook, Twitter, Google+), de réseaux d’images/videos (Youtube, Instagram, Pinterest….), de réseaux B to B (Viadeo, Linkedin) ou d’autres réseaux sociaux tels le Blog, les réseaux de curation, les réseaux géolocalisés…
- Quelles sont les principales tâches du Community manager ? Il s’agit principalement de:
- Passer en revue les media online pour articles et infos à partager sur ses sites sociaux
- Sélectionner les thèmes de posts en fonction des infos trouvées ou reçues (partenaires…)
- Rédiger les articles propriétaires et les diffuser sur ses sites sociaux ( Blog,…)
- Balayer les sites pour des idées de nouveaux thèmes d’articles, blogs à suivre, followers influents….
- Vérifier et répondre aux commentaires
- Mener des actions d’engagement: partager, liker, commenter, suivre, réponses privées….
- Etudier ses tableaux de bord de trafic, évaluer les performances et noter les actions à réaliser
- Que proposons-nous ? Nous intervenons sur la base de contrats d’animation de 6 mois, renouvelables.
- Nombre de nouveaux posts ou messages
- Nombre de fans, followers…
- Indicateurs d’engagement : partages, likes…
- Impact des réseaux sociaux sur votre site web et e-commerce
- etc….
Cette animation comprend tant la planification de son action éditoriale, la fourniture/rédaction de contenus, que les interactions avec les internautes ou la création de formules innovantes d’aide à l’engagement.
Une analyse préalable de votre métier, de vos concurrents et de votre activité sur Internet est réalisée, afin de déterminer la stratégie éditoriale optimale à suivre et le plan de publication.
Chaque mois, un tableau d’indicateurs de performances vous est adressé, vous permettant d’apprécier
l’évolution de vos communautés: