7 infographies pour mieux réussir sa transformation digitale
le 24 septembre 2017 par Patrick Saucet
La transformation digitale est un buzzword, mais surtout un processus de transformation en profondeur de l’entreprise,
largement initié dans les grands groupes et en cours de déploiement chez les autres : en France, 8 PME/ETI sur 10 sont déjà engagées
dans une transformation digitale*.
Impactant de nombreux processus et fonctions de l’entreprise, mélant gestion de projet, stratégie et Business Process Management,
la transformation numérique est une démarche complexe et pouvant receler de nombreux écueils.
Aussi, nous avons sélectionné pour vous 7 infographies afin d’éclairer le sujet et fournir des sources de bonnes pratiques.
Qui sont les décideurs et les pilotes ?
Si la Direction Générale et les responsables opérationnels sont toujours impliqués, à des niveaux différents (Comité de Pilotage, Comités de projet…) la Direction marketing se détache comme pilote sur les projets de transformation digitale.
Quelles technologies sont exploitées pour la transformation numérique ?
De multiples technologies sont mises en œuvre, liées parfois au secteur de l’entreprise (industrie avec robotique, distribution avec le sans contact…). La 1ère infographie liste les technos phares exploitées dans les entreprises, la 2ème ouvre une perspective plus large sur les technologies et leur phase de maturité.
Quels sont les enjeux et bénéfices de la transformation digitale ?
Les enjeux opérationnels (performances, coûts, efficacité) et ceux liés au marketing client sont les principaux bénéfices attendus et constatés de la mise en oeuvre de la transformation. La 1ère infographie est un résultat d'enquête auprès de dirigeants français de PME/ETI *, la 2ème détaille les briques et métiers impactés dans l'entreprise.
Quelle démarche de mise en oeuvre ?
On y retrouve la démarche de gestion de projet stratégique, depuis les étapes d'analyse de l'existant jusqu'à l'accompagnement du changement.
Quels conseils pour réussir sa transformation digitale ?
Etat d'esprit, individus, processus et outils: l'infographie ci-dessous (cliquer pour le grand format) résume bien les bonnes pratiques et facteurs clés de succès pour réduire les risques liés à cette mise en oeuvre et favoriser l'atteinte des objectifs attendus de la transformation digitale.
Pour aller plus loin:
- Des exemples de transformation digitale dans les grands groupes
- 6 étapes de la transformation digitale (Altimeter Group)
- Rapport 2017 Global Digital IQ ® Surveys par PWC
- Digital transformation: online guide to digital business transformation par i-scoop.eu
